インタビュー

S.N
販売促進部長
フロント
2010/4/1入社
趣味・・・釣り
会社の雰囲気は
大学生からシニアまで幅広い年齢層の方々に活躍していただいております。
日々、サービス向上を目指し情報共有を行っており毎月１回は店舗ミーティングを実施し、
お客様からのお褒めの言葉や要望、並びに業務時に発生した問題点等の改善策を協議したりして
社員同士のコミュニケーションを活発に取り組んでいます。
仕事のやりがい楽しさ
ホテル業務は非常に多岐に渡るため、毎日が新しい挑戦と発見の連続です。フロントオフィス、ハウスキーピング、レストランサービスなど、多種多様な分野での経験が積めるため、スキルの幅を広げることができます。さらに、国際的なお客様も多く訪れるため、多文化理解や語学力の向上に繋がることも魅力の一つです。
ホテル業界は常に新しいトレンドや技術が導入されるため、学び続ける姿勢が必要です。自分自身の成長を感じながら、その変化に対応し続けることができるのは、非常に刺激的でやりがいのある仕事であると思っています。
心がけていることはありますか
チームワークも大切な要素であり、一つの目標に向かって仲間と協力し合いながら業務を遂行するプロセスは、大きな成長の源となります。お互いをサポートし、困難を乗り越えることで、強い絆が生まれ、職場環境もより良くなるので心掛けています。